Por se tratarem de itens feitos sob encomenda, não realizamos devolução por arrependimento após o início da produção.
Reenvio ou correção serão realizados apenas nos casos de:
Erro de produção
Defeito no material
Produto danificado no transporte
Divergência entre o modelo escolhido e o recebido
O cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos para análise.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deverá estar:
Sem uso
Em perfeito estado
Na embalagem original
Após conferência, o reembolso será realizado.
